Per Forni elettrici per privati, hobbisti e belle arti
Per un utilizzo privato o domestico è possibile scegliere tutti i forni per i quali l’assorbimento indicato (kw) sia inferiore a 3.0 kw con alimentazione 230V.
Sul nostro sito potete visitare le seguenti pagine:
Per la ceramica: Forni hobby per ceramica in fibra oppure Forni hobby per ceramica a mattone
Per il vetro: Forni hobby per vetro
Per oreficeria, bigiotteria, metalli: Forni hobby a mattone
Il forno è sempre dotato di regolatore/programmatore di cottura.
Il cliente può richiedere un altro programmatore rispetto a quello standard indicato se necessita di funzioni diverse (es. programmatore palmare, con diverso numero di programmi memorizzabili, con possibilità di gestire ulteriori funzioni, …).
Il forno viene fornito esclusivamente con una piastra refrattaria di base, ad eccezione dei forni della serie FCM. Gli altri accessori refrattari, come piastre ulteriori e colonnine di supporto, possono essere richiesti separatamente.
Per i forni da tavolo è inoltre possibile richiedere un tavolino di appoggio, con o senza ruote.
Per tutti i tipi di forni e materiali
A seguito di invio di Richiesta di Preventivo, il cliente riceverà una offerta scritta completa e dettagliata.
Per procedere, dovrà inviare i propri dati anagrafici per la “Conferma d’ordine”.
La decorrenza dell’ordine è subordinata all’invio a mezzo e-mail della “Conferma d’ordine” datata e firmata per accettazione.
Il pagamento è con bonifico bancario. In caso di ricambi urgenti può essere richiesto anche in contrassegno al corriere. In quest’ultimo caso, però, è dovuta una commissione al corriere sul totale da riscuotere.
Sugli articoli con tempi di consegna più lunghi è previsto un acconto all’ordine ed il saldo a comunicazione di materiale pronto.
Il Trasporto può avvenire con un Corriere Espresso (1/2 gg lavorativi) per i pacchi più piccoli, oppure con un Trasportatore di linea (4/6 gg lavorativi) per i colli di peso e volume elevati. Il relativo costo viene preventivato di volta in volta, e varia in base alla destinazione, al volume e peso degli articoli, alla presenza di servizi accessori come contrassegno, sponda mobile, consegna su appuntamento,…
N.B. Lo scarico del forno dall’automezzo del corriere deve avvenire con mezzi propri. In alternativa, senza costi aggiuntivi, è disponibile il servizio di camion con “sponda mobile”, da richiedere al momento dell’ordine.
Il cliente può richiedere anche l’installazione presso la propria sede, con un nostro tecnico specializzato. Il relativo costo viene preventivato separatamente in base al luogo di consegna e di posizionamento del forno (es. piani alti). In alternativa, per molti forni hobby, potrà richiedere che vengano memorizzati alcuni programmi prima della spedizione.
In ogni caso il cliente può usufruire di consulenza telefonica gratuita per la programmazione e lo start del primo ciclo di cottura.
Ogni materiale viene completamente protetto e spedito con un imballaggio accurato.
Su di esso sono riportate le indicazioni per il trasporto: fragile – non sovrapporre – non poggiare peso. Alla ricezione del forno è cura del cliente accertarsi che non vi siano danni palesi o parti mancanti. Se così non fosse, bisogna firmare i documenti di consegna al trasportatore con la clausola «Accettazione con riserva perché… », ovvero specificare i motivi per cui si possa presumere un danno (es. se l’imballo si presenta danneggiato).
Successivamente, aperto l’imballo e verificato il danno, è necessario inoltrare una pratica di reclamo completa di documentazione fotografica entro 8 gg dal ricevimento. In caso di ritardo o di mancato inoltro, il reclamo non potrà essere accettato.
Tutti i forni sono costruiti rigorosamente nel rispetto della normativa vigente e sono corredati di Certificato di Conformità CE, Certificato di Collaudo e targhetta CE (riportante tutti i dati tecnici del forno).
Il forno è accompagnato da un dettagliato manuale di uso e manutenzione e dal manuale specifico del microprocessore.
I forni elettrici possono essere installati solo in locali interni.
Verificare il tipo di alimentazione (V230 monofase, V230 trifase, V400 trifase) e la potenza disponibile (kw).
È inoltre molto importante verificare lo stato del proprio impianto elettrico.
L’impianto elettrico deve avere un efficiente scarico di terra ed è consigliabile fare installare una presa interbloccata di tipo industriale di portata adeguata alla potenza del forno e la linea deve essere protetta da un interruttore magnetotermico differenziale.
In nessun caso utilizzare adattatori o prolunghe.
Verificare in via preliminare lo spazio disponibile per il posizionamento, in particolare:
distanze minima dalle pareti, spazio circostante per eventuali controlli e assistenze, distanza da fonti infiammabili, spazio per apertura sportello o per scorrimento del carrello se trattasi di forno a carrello.
Per richieste di Assistenza o Ricambi e componenti
Effettuiamo interventi di assistenza e riparazione su forni elettrici di tutte le marche, per i quali garantiamo ricambi e componenti nel tempo. I ricambi più comuni (es. resistenze, fibra, colla refrattaria, termocoppia, programmatore, ecc..) sono sempre disponibili presso il nostro magazzino. La spedizione può essere effettuata in 2/3 giorni lavorativi.
Possiamo realizzare resistenze su misura per tutti i tipi di forni elettrici. Per poter avere un preventivo per singole forche di resistenze o per la sostituzione totale è necessario fornire i dati tecnici indicati nel seguente form da riempire e re-inviare alla ns. mail. Se si tratta di un forno Protec sarà invece sufficiente indicare modello/matricola/anno utilizzando la Richiesta nella sezione dell’assistenza.
Per poter avere il preventivo della termocoppia è necessario fornire i seguenti dati:
- temperatura del forno
- lunghezza e diametro termocoppia
- tipologia di termocoppia da impiegare
Potete controllare la tipologia tra le numerose serie di sonde presenti nella sezione Ricambi/Termocoppie.
