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Accessori di cottura e Basamento Hobby:
Il costo del forno non è compreso di accessori. Viene fornito esclusivamente con una piastra refrattaria di base. Gli altri accessori refrattari (come colonnine, piastre, porta caselle, treppiedi, ..) sono forniti separatamente.
Il costo del basamento per i forni hobby è a parte.
Tempi di consegna: vengono indicati al momento della richiesta dell’offerta. Di norma per i forni hobby sono necessari da 3 a 10 gg lavorativi.
Ordini: gli ordini vengono gestiti per iscritto, attraverso un meccanismo di “offerta-accettazione”, e la decorrenza dell’ordine è subordinata alla ricezione della relativa Conferma d’ordine a mezzo fax, e-mail o posta.
Pagamenti: è previsto un acconto all’ordine del 30% del totale con bonifico bancario. (Ad eccezione che per Scuole ed Enti pubblici). In caso di pagamento in contrassegno, il corriere calcola una commissione del 2% del totale.
Costi complementari:
Trasporto: può avvenire con ns mezzo o con corriere.
Il relativo costo viene preventivato di volta in volta, e varia in base alla destinazione, al volume e peso degli articoli, alla presenza di servizi accessori come contrassegno, sponda mobile, consegna su appuntamento,… .
Scarico: Lo scarico del forno dall’automezzo del ns. corriere deve avvenire con mezzi propri. I forni fino a 100/120 kg sono “scaricabili” anche a mano in due/tre persone. E’ eventualmente disponibile il servizio di trasporto con “sponda mobile”, per fare scendere a terra il collo. Questo servizio viene addebitato al costo e deve essere richiesto al momento dell’ordine.
Installazione: se richiesta, il costo viene preventivato in base al luogo di consegna e posizionamento del forno.
Può essere non necessaria per i modelli hobby, mentre è fortemente consigliata per i modelli professionali, in particolare se a carrello estraibile.
Ricezione del forno: (in caso di spedizione con corriere)
Ogni forno viene spedito con un imballaggio accurato, completamente protetto ed ancorato ad una pedana.
Su di esso sono riportate le indicazioni per il trasporto: fragile - non sovrapporre - non poggiare peso
(NB. Si consiglia di conservare l’imballaggio, per rispedire il forno, per eventuali future assistenze).
Alla ricezione del forno è cura del cliente accertarsi che non vi siano danni palesi o parti mancanti.
Se così non fosse, bisogna firmare i documenti di consegna al trasportatore con la clausola « con riserva ».
Successivamente, aperto l’imballo e verificato il danno, è necessario inoltrare una pratica di reclamo completa di documentazione fotografica entro 8 gg dal ricevimento.
In caso di ritardo o di mancato inoltro, il reclamo non verrà accettato.
Ricambi: Le resistenze ed i ricambi più comuni (es. fibra, colla refrattaria, termocoppia, programmatore, ecc..) sono sempre disponibili presso il nostro magazzino. La spedizione può essere effettuata in 2/3 giorni lavorativi.
Nei forni hobby le resistenze possono essere facilmente sostituite senza l’intervento di tecnici o elettricisti. Questo permette di annullare i costi di intervento per il cliente.
Manuale del forno e Certificato di Conformità CE
Tutti i forni sono costruiti secondo la normativa CE in vigore, sono corredati di Certificato di Conformità e Certificato di Collaudo e targhetta CE (riportante tutti i dati tecnici del forno).
All’interno del forno vi sono un dettagliato manuale di uso e manutenzione e un manuale per il microprocessore. In caso di necessità, la programmazione e lo start del primo ciclo di cottura può essere fatta con consulenza telefonica con nostro tecnico.
Può inoltre essere richiesto che il forno venga inviato con alcuni programmi già memorizzati – su indicazione del cliente.
Prima di installare il forno
I forni elettrici possono essere installati solo in locali interni.
L’impianto elettrico deve avere un efficiente scarico di terra ed è consigliabile fare installare una presa interbloccata di tipo industriale di portata adeguata alla potenza del forno e la linea deve essere protetta da un interruttore magnetotermico differenziale.
È sconsigliato utilizzare adattatori o prolunghe, se non in via transitoria.
Prima Cottura del forno
È necessario eseguire una prima cottura con il forno vuoto al fine di eliminare l’umidità e bruciare il legante organico contenuto nella parte isolante.
Attenzione! Solo durante questa prima cottura il forno emetterà del fumo. Raccomandiamo, di eseguirla in locali ben ventilati.
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